Solution restauration

Site web, menu digital et IA pour restaurants.

Name: Novana Digital
Address: Casablanca, MA
Telephone: +212522000000

Site web ou menu digital QR, réservations WhatsApp, assistant FAQ automatisé et système de fidélisation — tout ce dont un restaurant a besoin pour digitaliser son opération.

Le problème

Un système utile commence par un problème mesurable.

Un restaurant sans site ou avec un menu PDF non mis à jour perd des clients avant même qu'ils franchissent la porte. Les réservations perdues dans les DMs et les avis Google non sollicités sont de l'argent laissé sur la table.

menu mobile

réservations structurées

Avis

relance post-visite

Résultats attendus

Ce que le système doit changer

Menu digital rapide à modifier sans passer par un développeur.
Réservations et demandes WhatsApp structurées et suivies.
Questions fréquentes traitées automatiquement sans mobiliser l'équipe.
Relance post-visite pour les avis Google et la fidélisation.

Livrables

Ce que nous mettons en place

Site vitrine ou menu QR responsive avec catégories, photos, allergènes et langues.
Lien WhatsApp de réservation ou formulaire avec confirmation automatique.
Assistant FAQ pour horaires, menu du jour, disponibilité et événements.
Workflow de relance avis client et suivi des demandes.

Méthode

Avancer vite, mais avec des garde-fous.

Étape 01

Réserver

Connecter WhatsApp ou formulaire avec confirmation et rappel automatique.

Étape 03

Répondre

Automatiser les questions fréquentes non sensibles avec un assistant IA encadré.

Étape 04

Mesurer

Suivre les scans de menu, les demandes entrantes et les avis collectés.

Questions

Réponses courtes, pas de promesses floues.

Le menu peut-il être modifié sans développeur ?

Oui. Nous mettons en place une interface simple (feuille Google, CMS ou formulaire) pour que l'équipe puisse mettre à jour les plats, prix et promotions sans intervention technique.

Proposez-vous un site web complet ou juste un menu digital ?

Les deux selon le besoin. Pour un restaurant qui veut être trouvé sur Google, un site vitrine avec pages restaurant, menu et réservation est recommandé. Pour ceux qui ont déjà un site, le menu digital QR seul peut suffire.

L'assistant IA peut-il recommander des plats ?

Il peut suggérer des plats si les informations sont bien structurées (allergènes, ingrédients, disponibilité). Pour les commandes, cela dépend du système de caisse et du workflow souhaité — nous évaluons au cas par cas.

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Voyons si ce système
est prioritaire pour vous.

Décrivez votre situation actuelle. Nous vous dirons clairement quoi automatiser, quoi laisser manuel et quoi reporter.

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